Условия использования

Компания: Celuen (оператор GlowSeoul)

Представитель компании: Kim Jaewon

Регистрационный номер компании: 606-87-03709

Регистрационный номер интернет-магазина: 2026-Дэджон Со-гу-1258

Адрес: Республика Корея, г. Дэджон, Со-гу, Дунсан-ро 137бон-гиль, 21, здание Daeseung, офис 201-1, 35240

Телефон: 010-4439-1060

Служба поддержки: Telegram @helpglowseoul / онлайн-чат на сайте glowseoul.kr

Компетентный суд: Окружной суд Дэджона (Республика Корея)

Настоящие Условия использования регулируют права и обязанности сторон при использовании интернет-магазина GlowSeoul. Подробные условия доставки, обмена, возврата товаров и денежных средств регулируются отдельной «Политикой доставки, обмена и возврата».

Статья 1. Цель

Настоящие Условия определяют порядок и условия использования интернет-магазина, а также права и обязанности компании и пользователей.

Статья 2. Определения

Термины «пользователь», «зарегистрированный пользователь», «незарегистрированный пользователь», «международный заказ» и другие термины используются в значениях, установленных настоящими Условиями.

Статья 3. Действие и изменение Условий

Компания вправе вносить изменения в настоящие Условия в пределах, не противоречащих применимому законодательству.

В случае внесения изменений компания заранее публикует информацию о дате вступления изменений в силу и причинах их внесения.

Статья 4. Регистрация и ограничение использования сервиса

Компания вправе ограничить использование сервиса в случае предоставления пользователем недостоверной информации, регистрации лица младше 14 лет, нарушения правил и порядка совершения сделок, а также в иных случаях, установленных компанией в соответствии с применимым законодательством.

Статья 5. Оформление заказа и заключение договора

Договор считается заключённым с момента подтверждения компанией оплаты и заказа пользователя.

В случае отсутствия товара на складе, ошибки в цене или ошибки при обработке платежа компания вправе отменить заказ и вернуть уплаченную сумму.

Статья 6. Оплата

Доступные способы оплаты, валюта платежа, применяемый обменный курс, комиссии за международные платежи и таможенные платежи определяются в соответствии с информацией об оплате, опубликованной в интернет-магазине.

Статья 7. Доставка, обмен, возврат товаров и денежных средств

Порядок доставки товаров, сроки и стоимость доставки, отмена заказа, отказ от покупки, обмен, возврат товаров и денежных средств регулируются «Политикой доставки, обмена и возврата», опубликованной в интернет-магазине.

Компания применяет указанную Политику в пределах, не противоречащих применимому законодательству. В случае противоречия между настоящими Условиями и указанной Политикой преимущественную силу имеют применимое законодательство и настоящие Условия.

Статья 8. Обязанности компании

Компания принимает разумные меры для обеспечения непрерывного и стабильного предоставления услуг в соответствии с применимым законодательством и настоящими Условиями.

Ответственность компании за ущерб, возникший вследствие обстоятельств, находящихся вне разумного контроля компании, может быть ограничена в пределах, допускаемых применимым законодательством.

Статья 9. Обязанности пользователя

Пользователь обязан предоставлять точную и достоверную информацию, необходимую для оформления и доставки заказа.

Пользователь не вправе неправомерно использовать персональные данные или платёжные средства других лиц.

Статья 10. Разрешение споров и применимое право

Настоящие Условия регулируются и толкуются в соответствии с законодательством Республики Корея.

Споры, возникающие в связи с настоящими Условиями или использованием интернет-магазина, подлежат рассмотрению в Окружном суде Дэджона, Республика Корея.

Гарантия подлинности товаров

GlowSeoul продаёт оригинальную продукцию, официально реализуемую на территории Республики Корея, и гарантирует подлинность всех представленных в магазине товаров.

Товары приобретаются через законные каналы поставок и продаж на территории Республики Корея.

Если способ поставки конкретного товара отличается от стандартного канала дистрибуции, например в случае параллельного импорта, соответствующая информация может быть отдельно указана на странице товара.

Названия брендов, логотипы и товарные знаки принадлежат соответствующим правообладателям.

Если будет подтверждено, что товар не является подлинным, компания примет необходимые меры, включая полный возврат денежных средств, в соответствии с «Политикой доставки, обмена и возврата».

Если у пользователя возникают сомнения относительно подлинности товара, он может обратиться в службу поддержки.

Авторские права и использование контента

Авторские права на информацию о товарах, изображения, контент и данные, размещённые на сайте, принадлежат компании либо используются ею на законных основаниях. Их воспроизведение, распространение или коммерческое использование без предварительного согласия компании запрещено.

Компания не гарантирует абсолютную полноту и точность информации о товарах, в частности результатов автоматической классификации ингредиентов и характеристик продукции, и не разрешает использовать такую информацию в качестве справочного материала в коммерческих целях.

Ответственность компании за ущерб, возникший вследствие ошибок в содержании сайта, ограничивается в пределах, установленных применимым законодательством.

Заключительные положения

Настоящие Условия вступают в силу 1 августа 2026 года.